У нашій сучасній цифровій епосі, відправлення листів та посилок здійснюється за допомогою різних перевізників та служб доставки. Один із основних способів відстежити статус відправлення – це використання трек-номера. Однак що робити, якщо цього номера у вас немає? Існують кілька методів, що дозволяють дізнатися, чи надійшов ваш лист, навіть без трек-номера.
По-перше, варто звернутися до відправника та отримати від нього підтвердження про те, що лист був відправлений і в якій даті. При цьому, поцікавтеся, чи має він трек-номер і, якщо так, попросіть його надати. Це може спростити процес відстеження статусу вашого листа.
По-друге, ви можете зв'язатися з поштовим відділенням компанії, що обслуговує, і надати їм максимум інформації про вашу відправку. Вкажіть точну дату відправки, одержувача, відправника, а також всі доступні деталі про зовнішній вигляд та розмір листа. Співробітники пошти можуть провести додаткові перевірки та спробувати знайти ваше відправлення в системі.
Нарешті, якщо інші методи не дали результатів, ви завжди можете звернутися до служби підтримки перевізника або відправника. Вони можуть надати більш детальну інформацію про статус доставки листа та допомогти вам розшукати його у разі проблем.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перевірте поштову скриньку |
| 2 | Перевірте відправника |
| 3 | Перевірте дату надсилання |
| 4 | Перевірте поштові марки |
| 5 | Перевірте пломби на конверті |
| 6 | Зверніться до служби підтримки пошти |
Згідно з Технічним стандартом Всесвітньої Поштової Спілки, відстежуватися можуть тільки міжнародні поштові відправлення, що реєструються, трек-номери яких починаються на літери R, C, E, V і L. Наприклад: RR195423631CZ, CX456429635US. Важливо! Без номера відстеження уточнити інформацію про знаходження бандеролі не можна.
Як дізнатися чи надійшов лист на пошту без трек номера?
- Якщо у вас ні трек–номери, відстежити посилку або лист не вийде — адреса та прізвище одержувача не допоможуть.
- Зареєструйтесь/авторизуйтесь на сайті або в мобільному додатку Пошти Росії. …
- Зверніться до вашого поштового відділення: можливо, посилка або лист вже прибули туди.
Чи можна дізнатися надійшов лист на пошту чи ні?
Єдиний спосіб, як можна відстежити замовний та цінний лист – це за номером поштового ідентифікатора із квитанції, виданої після оплати послуг пошти. Жодних інших способів дізнатися, де знаходиться ваш лист – немає.
Чи можна отримати рекомендований лист без трек номера?
Щоб отримати відправлення у відділенні, потрібно пред'явити повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи.