Що робить спеціаліст з інтернет маркетингу?

"Основна задача – просування продуктів та послуг в інтернеті за допомогою різних інструментів онлайн-маркетингу. Для цього маркетолог створює та оптимізує сайти, контент для соціальних мереж, рекламні кампанії в Яндекс. Директе, аналізує ключові слова та конкурентів, керує репутацією бренду тощо.

Що має вміти робити інтернет-маркетолог?

Навички спеціаліста з інтернет-маркетингу:

• володіти веб-аналітикою та основами програмування;
• вміти вести переговори;
• керувати командою та підрядниками; бути креативним;
• вміти аналізувати дані, працювати із цифрами;

У чому полягає робота маркетолога?

Маркетолог – це фахівець, який займається аналітикою споживчого ринку та проектує стратегію просування товарів серед покупців. Він розглядає всі види конкурентної продукції, виділяючи найпопулярніші товари, вивчає їх рекламні проекти, думку споживачів та інше.

Skillsetter
Хто такий інтернет-маркетолог, які обов'язки, завдання та зарплата

Інтернет маркетолог

Інтернет-маркетинг та робота Інтернет-маркетолога спрямовані на пошук та залучення кваліфікованих покупців. Користувачі постійно бачать рекламу у різних формах — вона має бути адресована цільовій аудиторії, яка зацікавлена ​​у покупці.

Переваги Інтернет-маркетингу в тому, що він рентабельний, легко адаптується та змінюється. Інтернет-маркетинг є важливим для бізнесу, тому що збільшує лояльність клієнтів. З ним легко побудувати експертний образ бренду та завоювати довіру користувачів. До основних форм Інтернет-маркетингу належать:

• E-mail розсилки.
• Контент-маркетинг.
• Ретаргетинг.
• Пошукова оптимізація.
• PPC: Google чи Facebook Ads.

Інтернет-маркетинг охоплює більшу кількість людей – для нього немає обмежень.

Хто такий спеціаліст з Інтернет-маркетингу?

Розберемося з термінологією: Web Marketer – це спеціаліст у сфері інтернет-маркетингу, який за допомогою пошукової та платної реклами залучає нових клієнтів. Посилання спеціалізації: перетворити взаємодії споживачів з контентом на реальні продажі. Інтернет-маркетолог розробляє стратегію просування бренду, оптимізує та впроваджує її для залучення лідів. Для аналізу каналів трафіку Інтернет-маркетологи використовують:

• аналітику. Вона дає розуміння того, що клієнти роблять на сайті, що їм не подобається, що викликає інтерес. Це вказує на необхідні покращення веб-сторінок. Зробити це можна з урахуванням аналізу теплової карти кліків чи відеосесій.
• CRO. Після оптимізації конверсії дозволяє привести більше клієнтів без збільшення трафіку. На основі коефіцієнта конверсії Інтернет-маркетологи будують гіпотези, чому клієнти відмовляються від купівлі продуктів чи послуг конкретної компанії. На основі цих даних потрібно ухвалювати рішення, що саме покращувати на сайті.

Методи залежать від особливостей бізнесу та маркетингової стратегії. Вся діяльність Інтернет-маркетолога спрямовано визначення кращого способу продажу товарів.

Чим займається інтернет-маркетолог?

Досвідчений Інтернет-маркетолог досліджує тенденції на ринку та шукає найкращі варіанти розкрутки сайту та збільшення цільового трафіку. Робота у сфері цифрового маркетингу потребує універсальності та знань у різних галузях — від оптимізації контенту до розміщення публікацій.Які є позиції в Інтернет-маркетингу?

• SEO-менеджер: займається передусім пошуком цільових ключових слів, створенням завдань для написання контенту, аналізом конкурентів з погляду SEO, on- та off-оптимізацією, аналітикою органічного трафіку.
• Менеджер у соціальній мережі: розуміє, який контент актуальний на різних веб-платформах. Публікація для Інстаграм не підходить для копіювання в Лінкедин.
• Менеджер з цифрового маркетингу: займається розробкою та впровадженням маркетингової стратегії. Він відповідає за її успішність та виправлення помилок.

Інтернет-маркетолог аналізує успішність стратегії, виявляє слабкі місця та пропонує шляхи виправлення проблеми. Хороший Інтернет-маркетолог поєднує технічні та гуманітарні навички.

Навички Інтернет-маркетолога

Цифровий маркетинг постійно розвивається, тому якщо ви хочете стати кращим Інтернет-маркетологом — готуйтеся вчитися все життя. Чи потрібна вища освіта, щоб стати Інтернет-маркетологом? Залежить від ваших амбіцій та вимог компанії-роботодавця, може бути достатньо спеціальних курсів. Деякі компанії запитують диплом маркетолога обов'язково.

Які навички потрібні Інтернет-маркетологу:

• Основи веб-розробки та дизайну для інтернет-маркетолога. Потрібно не лише створювати цікаві візуальні рішення, а й вміти оцінити їх.
• Робота із соціальними мережами. Це сучасна візитівка компанії, яку оцінюють можливі покупці. Потрібно орієнтуватися на особливості соціальних мереж і типах наповнення їм.
• Досвід роботи з Google Ads.
• Знання SEO.Коли ви справді зробили роботу "на результат", і протягом певного часу відбулося зростання органічного трафіку в кілька разів (було 500 на день, а стало 1500) – це дійсно хороший SEO-кейс.
• Навички управління проектами. У роботі можливо відразу кілька стратегій, необхідно вміти грамотно координувати робочий процес.

Ключовий чинник успішної роботи — розвиток цих навичок. Які є поради та рекомендації для Інтернет-маркетолога-початківця? Інвестуйте у знання, будьте в тренді та стежте за тенденціями у маркетингу.

Обов'язки інтернет-маркетолога

Фахівець з інтернет-маркетингу має бути креативним та компетентним. Важливим є баланс між soft і hard skills. Інтернет-маркетолог – командний гравець, він вміє делегувати завдання та керувати іншими фахівцями. Професіонал цікавиться останніми подіями у маркетингу та знає, як краще застосувати новації на практиці.

Посадова характеристика Інтернет-маркетолога:

• Розробка та впровадження стратегії маркетингової кампанії.
• Аналіз коефіцієнта конверсії та виявлення слабких місць.
• Впровадження SEO та PPC-стратегій.
• Формування іміджу компанії чи продукту через соціальні мережі та ЗМІ.
• Зустрічі із клієнтами.
• Розбір рекламних кампаній та ініціатива щодо покращення.
• Створення та оптимізація веб-контенту.

Компаніям потрібні фахівці з творчим підходом та вмінням працювати над кількома завданнями одночасно. Інтернет-маркетолог співпрацює з різними відділами та має знати принципи їхньої роботи. Безперервне навчання, конкурентоспроможність та ініціативність – ознаки гарного Інтернет-маркетолога.

Кар'єрне зростання Інтернет-маркетолога

Кар'єрний шлях Інтернет-маркетолога у сфері цифрового маркетингу починається зі стажування у компанії. Новим співробітникам доручають невеликі завдання:

• Написання контенту для соціальних мереж.
• Підтримка у налаштуванні реклами.
• Інші базові завдання.

На цьому етапі завдання різноманітні та вимагають великої віддачі. Чим швидше вдасться влитися в робочий ритм — тим скоріше підвищення.

Інтернет-маркетолог може влаштовуватись як на повну ставку, так і бути на фрілансі. Але для цього потрібно достатньо досвіду, хороший тайм-менеджмент та самоорганізація. Співробітник сам вирішує завдання та може розібратися з екстреною ситуацією.

За даними сервісу JobisJob, для всіх вакансій Інтернет-маркетолога 69,8% – робота на ставку, 18,6% – на півставки, контракти укладають у 6% випадків, решта – для тимчасових співробітників.

Більшість запитів на Інтернет-маркетологів надходить від медіа-компаній. На другому місці знаходиться ІТ-сфера. З розвитком онлайн-маркетингу все більше бізнесів шукають фахівців із просування в Інтернеті.

Яка зарплата у спеціаліста з веб-контенту? Показники відрізняються, все залежить від компанії та проектів. Оплата варіюється від $53,564 до $114,822 на рік. Іноді вирішують платити Інтернет-маркетологу відсоток прибутку, а хтось надає фіксовану ставку.

Як підсумок

Щоб стати затребуваним Інтернет-маркетологом, потрібно постійно оновлювати знання та не боятися труднощів. Перспективи цієї професії — стабільне збільшення оплати послуг, можливість переходу на фріланс і службове зростання — аж до відкриття власної фірми. Потреба у фахівцях зростає з розвитком інтернет-маркетингу. Компаніям потрібні люди, які швидко реагують на зміни та готові впроваджувати нові рішення.

CEO Plerdy — експерт у галузі SEO та CRO з більш ніж 11-річним досвідом.

Хто такий інтернет-маркетолог і навіщо він потрібний бізнесу

Розповідаємо, яким має бути забійний інтернет-маркетолог і навіщо потрібна бізнесу ця людина-супергерой (а ще – кому його робота не знадобиться взагалі ніколи). Стаття також буде корисною для копірайтерів, SEO-фахівців, SMM-щиків та інших представників e-commerce, які хочуть розвиватися.

Хто такий інтернет-маркетолог?

Інтернет-маркетолог – це спеціаліст, який займається просуванням продуктів чи послуг в Інтернеті. Його основне завдання – привернути увагу потенційних клієнтів і зробити так, щоб вони здійснили цільову дію.

Для цього фахівці, які займаються просуванням продуктів та послуг, вивчають цільову аудиторію, проводять дослідження ринку, будують стратегію, складають маркетинговий план, підбирають ефективні канали розкручування тощо.

У чому полягає робота інтернет-маркетолога

Робота інтернет-маркетолога – це вирішення завдань розвитку бізнесу за допомогою різних інструментів та технологій. Фахівець відповідає за просування компанії в інтернет-середовищі, залучення трафіку на сайт, роботу з соціальними мережами, створення контенту, утримання клієнтів тощо.

Чим відрізняється маркетолог від інтернет-маркетолога?

Різниця – у ширині понять. Маркетолог займається розробкою та втіленням комплексної стратегії щодо просування товарів та послуг. Інтернет-маркетолог робить те саме, але в межах інтернету.

У яких випадках потрібний інтернет-маркетолог

90% компаній «прогорають» через відсутність чітко заданої стратегії. Товар є, він добрий, але про нього не знають, а тому не купують. З цієї причини особливо важливо мати інтернет-маркетолога у двох випадках:

• якщо у вас новий бізнес/товар/послуга/сайт. Фахівець проаналізує цільову аудиторію, допоможе увійти на ринок нарівні з конкурентами, підбере найрентабельнішими канали реклами в Інтернеті;
• якщо у вас велика компанія або сайт і в планах розширення ринку та підкорення нових країн. У такому разі фахівець задасть правильний вектор розвитку.

Коли інтернет-маркетолог точно не потрібний:

• якщо основна цільова аудиторія зосереджена поза інтернету (наприклад, для офлайн-магазину одягу);
• при невеликому бюджеті реклами. Тоді раціональніше скористатися разовими консультаціями фахівця.

Також слід розуміти, що інтернет-маркетолог – це не майстер на всі руки. Так, він складає комплексну стратегію і розуміється на інтернет-просуванні сайту, але для втілення розробленого плану знадобляться інші співробітники: копірайтери, SMM-щики, PPC-фахівці, сеошники. Якщо у вас немає планів розширювати штат до такої міри, раціонально звернутися за послугами до агентства інтернет-маркетингу Elit-Web.

Посадові обов'язки інтернет-маркетолога

Фахівець виконує наступне:

1. Вивчає ринок та конкурентів.
2. Складає портрет ЦА.
3. Продумує маркетингові стратегії.
4. Розробляє інтернет-рекламу.
5. Здійснює SEO просування сайту в інтернеті.
6. Працює із медіаресурсами.
7. Створює email-розсилки.
8. Відстежує результати, здійснює аналіз маркетингових кампаній та потоку трафіку на сайті.

Також обов'язки інтернет-маркетолога включають оцінку ефективності різних каналів комунікації з клієнтами в інтернеті і розробку планів освоєння нових.

Вимоги до інтернет-маркетолога

Інтернет-маркетолог повинен мати такі навички:

1. Робота із SEO, SMM, контент-маркетингом.
2. Розробка стратегії з маркетингу.
3. Створення рекламних кампаній.
4. Написання якісних текстів для веб-сторінок тощо.

Читайте також

Як скласти маркетингову стратегію

Крім цього, від фахівця з інтернет-технологій може знадобитися знання базових принципів графічного дизайну, UX і SMM, уміння вести групи в соціальних мережах, знання англійської мови. І, звичайно ж, маркетолог повинен мати мотивацію вникати в цілі бізнесу та брати участь у їхньому досягненні.

Що має знати та вміти інтернет-маркетолог?

Що робить маркетолог, щоб сформувати та підтримувати інтерес ЦА на належному рівні:

• користуватися професійними сервісами, такими як Google Analytics, Google Ads, SEMRush, Google Trends, Ahrefs тощо;
• аналізувати показники статистики сайту та соціальних мереж, KPI;
• діяти у межах рекламного бюджету;
• виявляти найрентабельніші рекламні канали;
• коригувати стратегію просування відповідно до показників ефективності: акцентувати увагу на контенті, який продає, та прибирати нерентабельні канали;
• моніторити тренди та відповідати їм.

Для координації дій щодо просування інтернет-маркетологу необхідно розбиратися в їх роботі. Йому необов'язково вміти писати текст, що продає, але він повинен знати, як його створюють, і який контент відрізняється найбільшою ефективністю. Інтернет-маркетолог не вміє програмувати та дизайнувати, але може відрізнити хороший код від поганого та розуміється на принципах створення привабливого сайту.

Що має знати інтернет-маркетолог?

У нього має бути гримуча комбінація знань продажу, та основ суміжних інтернет-спеціальностей, які дозволять продумати та втілити в життя стратегію просування сайту.Сфера маркетингу та IT щільно взаємопов'язані. Фахівець бере шефство над наступними інструментами, принцип роботи яких йому необхідно розуміти:

• медійна реклама – створення впізнаваності та репутації бренду в інтернет-просторі;
• контекстні оголошення – реалізація кампаній, контроль над бюджетом, знаходження найрентабельніших точок розкручування;
• пошукове просування – розуміння основ SEO та принципів ранжування сайту пошукових алгоритмів;
• SMM та копірайтинг – вміння створювати ТЗ для спеціалістів у цих сферах;
• email-маркетинг – знання сервісів email-розсилок;
• вірусний маркетинг – вміння створювати контент, який поширюється у мережі зі швидкістю світла.

Основні завдання маркетолога, його ключова робота наведено нижче.

Розбиратися у рекламних інструментах

Усі активності, що відносяться до реклами бренду, мають бути, як мінімум, узгоджені з інтернет-маркетологом, як максимум – відповідати його концепту. Слогани, розсилка SMS, публікації у ЗМІ, відеоролики, тексти оголошень – все має пройти через руки цього фахівця.

Постійно придивлятися до концепції та змінювати її

Складність роботи інтернет-маркетолога – у тому, що не можна раз і назавжди створити стратегію та дотримуватись її до кінця життя. Початковий план просування заснований лише на теорії та прогнозах, особливо якщо раніше бренд або сайт не піддавався розкрутці.

Інтернет-маркетолог постійно тестує ефективність тієї чи іншої реклами, дивиться на бюджет контексту, відсіває невдалі канали та оголошення, залишає найрентабельніші інструменти. Тому робота над стратегією проводиться постійно.

Бути в курсі онлайн-трендів

Пошукові системи та соціальні мережі постійно змінюють правила щодо інтернет-реклами та SEO в цілому. А це вносить свої корективи до роботи інтернет-маркетологів.

Щоб меседж був зрозумілий і підхоплений цільовою аудиторією, він має бути актуальним, хвилюючим, відповідним до гостросоціальної тематики. Щоб придумати таке послання, необхідно бути в курсі подій, що відбуваються, актуальних трендів, аж до популярних мемів.

Складати портрет цільової аудиторії

Це основна навичка будь-якого продажника, але для інтернет-маркетолога вона особливо актуальна. Щоб скласти максимально повний опис потенційного покупця, спеціаліст проводить опитування, онлайн-анкетування, проводить дослідження ринку та аналіз аналітики сайту.

Внаслідок роботи над ЦА має бути сформоване розуміння статі, віку, достатку, освіти, сімейного стану клієнтів. ЦА необхідно розділити на категорії, залежно від завдань, які вирішують за допомогою продукту. Згодом для кожної групи має бути сформовано своє рекламне посилання.

Аналізувати ринок та конкурентів

Інтернет-маркетолог повинен розумітися на ніші клієнта: розуміти цінову політику, обсяг попиту та пропозиції, цінову вилку. І тому він використовує спеціальні сервіси – наприклад, Datanyze.

Щоб проаналізувати конкурентів, спеціалісту часом потрібно встати з робочого крісла і вирушити на тематичну event-подію, відвідати компанії в ролі «таємного покупця», опитувати їх клієнтів.

Знаходити точки зростання

Фахівець повинен розуміти основи класичного маркетингу та застосовувати його формули на практиці.Наприклад, щоб виявити сильні та слабкі сторони продукту чи бренду, інтернет-маркетолог використовує у роботі SWOT-аналіз, функцію розгортання якості QFD, метод оцінки довкілля PEST.

Де знайти гарного маркетолога?

Гарний маркетолог – це людина-практик. Він безперервно розвивається, вивчає сучасні тренди та переймає знання суміжних фахівців.

Віддаленому працівникові не вистачає таких навичок. Тому оптимальний варіант – офісний інтернет-маркетолог, який перебуває у безперервній та щільній взаємодії з програмістами, оптимізаторами, дизайнерами, PPC-фахівцями. Згуртована команда, яка постійно обмінюється знаннями та діє спільно – те, що потрібно для бізнесу.

Безумовно, варіант штатної команди розробників підходить не всім. У 2021 році більшість компаній делегують роботу з просування на аутсорсинг. Комплексну рекламну розкрутку можна замовити в Elit-Web.

Бонус для тих, хто шукає себе. Чим приваблює інтернет-маркетинг?

Далі піде інформація для тих, хто розглядає роботу інтернет-маркетолога як можливість подальшого розвитку та самореалізації. Як це стати людиною-супергероєм?

Постійний розвиток

Якщо в класичному маркетингу досі актуальні закони Геббельса, то в інтернет-маркетингу все набагато мінливіше. Онлайн-просування зараз і 5 років тому – це дві кардинально різні концепції. Тому, вибираючи собі спеціальність «Інтернет-маркетинг», ви абсолютно точно не будете займатися рік у рік одним і тим же.

Без рутини!

У професії аналітика перемежується із творчістю, нудьгувати не доведеться. Ви будете вигадувати концепти, ідеї для контенту, теми для блогів та багато іншого.

Нові дзвінки

Інтернет-маркетинг – це безвилазні брейншторми та експерименти. Практика, практика та ще раз тестування. Пошук відповідей на запитання «Як збільшити продаж?» стає не просто життєвим кредо, а й викликом самому собі.

Для кого підходить професія інтернет-маркетолога?

Тому, хто вже має громіздкий багаж знань про онлайн просування сайту і не хоче на цьому зупинятися. Тому, хто любить людей і вміє координувати їхню роботу. Тому, кому справді цікава сфера реклами e-commerce.

Необхідні особисті якості

Для роботи буде чудово, якщо ви маєте наступні якості:

• бажання дізнаватися про щось нове, швидка адаптація до змін. До цього готові не всі – багатьом комфортніше працювати під звичним та непорушним склепінням правил;
• креативність. У світі реклами придумано багато, конкуренти задіяли все, що могли, ваше завдання – витягти на світ те, чим вони ще не встигли скористатися, або ж перемогти їх інструментами;
• комунікабельність. Вам доведеться багато чого запозичити у колег, а для цього з ними доведеться спілкуватися. Тим, у кого складнощі з комунікацією, така робота точно не підійде.

І останнє – віра в те, що ви робите. Фантастично складно продати продукт, у якому ви маєте сумнів.

Як стати гарним маркетологом та отримати роботу?

Чим більше знає інтернет-маркетолог, тим він крутіший у професії. Вмієте написати текст, що продає, на сайт? Фантастично! Чи користувалися Google Ads і таргетували? Шедеврально! Розбираєтесь в азах програмування? Ви те, що потрібно для професії. Головне – не зупинятися на досягнутому та підкорювати нові вершини знань у рекламі. І, звичайно, застосовувати їх на практиці.

Навчання на інтернет-маркетолога

Як стати інтернет-маркетологом? Поки що така спеціальність у сучасних вузах недоступна. Знанням, які можуть стати в нагоді, навчають на факультетах класичного маркетингу, соціології та журналістики.

Протягом усієї професійної діяльності фахівцю необхідно актуалізувати свої знання за допомогою відповідних курсів та відвідування конференцій. Найбільш цінні знання – зі сфери веб-дизайну сайту та Інтернет-технологій. До інтернет-маркетологів часто висувають вимоги щодо знання англійської мови – вона знадобиться для використання іноземних сервісів та доступу до оригінальних джерел англомовного контенту.

Перспективність професії та кар'єрне зростання

Інтернет-маркетолог – універсальна професія. Такий спеціаліст може працювати не тільки в IT – вакансії є у ​​будь-якій ніші e-commerce.

Зазвичай співробітник приходить на посаду молодшого інтернет-бренд/продукт-маркетолога, потім стає звичайним фахівцем. Вище кар'єрними сходами – старший маркетолог, тимлід, digital-директор. Професія перспективна.

Висновки

Для бізнесу інтернет-маркетолог – корисна людина, коли необхідно просунути новий товар/послугу, лінійку або розширити ринок. Фахівець візьме на себе складання концепції, згідно з якою продукт не лише дізнаються, а й довірятимуть йому (і, відповідно, купуватимуть).

Для фахівця зі сфери онлайн-реклами освоєння професії інтернет-маркетолога може стати важливим кроком на шляху до саморозвитку та кар'єри. Але для цього потрібно безперервно вчитися, засвоюючи знання найрізноманітніших галузей. Професію точно нескоро замінить штучний інтелект.

Ми створюємо систему взаємодії різних інструментів просування, синергія яких призводить до відмінних результатів. Ми розробимо механізм ведення Вашого бізнесу в Інтернеті.