Якщо вам очікувано надійшов лист через Укрпошту, але ви не знаєте, як його отримати, не хвилюйтеся – є кілька простих кроків, які допоможуть вам отримати листа. Укрпошта пропонує різні способи отримання посилок та документів, та важливо знати, як вибрати найбільш зручний для вас.
Першим кроком для одержання листа з Укрпошти є повідомлення про його прибуття. Вам буде надіслано SMS-повідомлення або повідомлення на вашу електронну пошту про те, що ваш лист прибув до поштового відділення. Також ви можете отримати повідомлення за допомогою поштового радника, який сповіщатиме вас про посилки, які прибувають до поштового відділення. Це дозволить вам бути в курсі листів, що прибувають, і бути готовим їх отримати.
Після отримання повідомлення вам потрібно буде відвідати найближче поштове відділення Укрпошти, вказане у повідомленні. Зверніться до співробітників пошти та надайте їм повідомлення про надходження листа. Вони перевірять наявність вашого листа в системі та нададуть вам можливість його отримати. Важливо мати при собі документ, що засвідчує особу, такий як паспорт або посвідчення особи, щоб підтвердити, що ви є одержувачем листа.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Приходьте у відділення Укрпошти, вказане у повідомленні |
| 2 | Пред'явіть оповіщення одержувача та паспорт для ідентифікації |
| 3 | Підпишіть документи, які підтверджують отримання поштового відправлення |
| 4 | Оплатіть комісію за зберігання або послуги доставки, якщо потрібно |
| 5 | Отримайте поштове відправлення та переконайтеся у його цілісності |
Що потрібно для того, щоб забрати листа?
Щоб отримати відправлення у відділенні, потрібно пред'явити повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Надсилання можна отримувати за кодом із СМС-повідомлення без документів, якщо у отримувача підключено електронний підпис.
Як отримати листа на Укрпошті?
Щоб отримати відправлення у відділенні: Перевірте на трекінгу, в особистому кабінеті, мобільному застосунку, чат-боті в месенджерах або контакт-центрі за номером 0 800 300 545, чи відправлення доставлено.
Чи можна отримати надсилання на Укрпошті без паспорта?
Про це повідомляє прес-служба компанії. З 27 грудня у всіх відділеннях Укрпошти можна отримати відправку без документів. за допомогою SMS-повідомлення! Нововведення діє для фізичних осіб та за умови, що вказано номер телефону одержувача", – йдеться у повідомленні.